採用情報
天保元年(１８３０年)に開業以来、風光明媚な伊勢志摩を訪れるお客様を迎え続けてきた戸田家では、１８０年以上にわたって脈々と受け継がれてきたもてなしの心を大切にしながらも、時とともに移り変わるお客様のニーズに柔軟に応え、変革しつづけてきました。
わが国が観光の基幹産業化を推し進める今、ホテル・旅館業は今後ますます需要な役割を担うといわれています。そして、日本特有の文化を世界に発信していくにあたり、もてなしの文化や自然との共生を大切に考えてきた日本スタイルの旅館、つまり私たちが果たす役割はとても需要だと自負しています。
業界のリーディングカンパニーとなるべく、今後も継続的に地元・鳥羽の自然環境を長く守りぬくための取り組みを推し進めていきます。また、託児所や寮をはじめとする社員の福利厚生の充実など働きやすい環境づくりに配慮するなど、ともに働く一人ひとりが戸田家の一員である誇りを胸に、国内外のお客様に「喜ばれる楽しい旅のお手伝い」をするサービスのプロ集団でありたいと考えています。
戸田家スピリッツ
私たち戸田家は、
笑顔溢れる企業です
笑顔溢れる企業です
- 一．ライフステージの創造
- 休日が増え、生活全体にゆとりがでてきた昨今、心の充実という問題がクローズアップされてきました。
慌しく仕事に追われている日常があるから、プライベートタイムはできる限り自由にそのメリハリが一人の人間として生活を、より豊かなものにしてゆくのです。
リゾート産業の原点は、いかにしてお客様に心地よさを味わっていただけるか感動していただけるかそれを考えることにつきます。
「茂〔こま〕やかに、綽〔しな〕やかに、曄〔かが〕やかに、温〔にこ〕やかに」。それは、人をおもてなしするにあたっての心構え。
まず、お客様の心を大切にする、そんな気持ちを表します。人間らしくあたたかに、そして生き生きと・・・新しいライフステージの創造が私たちの仕事です。
- 一．時代のニーズに即応します
- 私たちの仕事は、お客様が今どんなものを求めているのかを、いかに素早くキャッチするかにかかっています。
したがって流通のあり方、メディアの動き、ファッションから様々な流行まで、時代を映すものすべてに敏感でなければなりません。
情報の収集、さらにそれらの緻密な調査・分析から、時代をとらえた企画は生まれます。
鋭い観察力とあくなき行動力が次の成功を呼ぶのです。
- 一．感動をいかに提供するか
- グルメブームといわれて久しい昨今、味に対するお客様の期待も益々大きくなってきています。
日本の四季の移り変わり、それぞれの旬の味覚・・・・、料理を通してそれらをお伝えするのが私達の仕事です。
そのためには何よりも自分自身が味の探求者であることが必要です。
おいしいものを味わうことに、心から幸せを感じられること、そして、この感動をお客様にも届けたいと思えること。
それがプロとしての第一条件です。
- 一．FACE TO FACE の2WAY コミュニケーション
- 旅館は毎日、さまざまなお客様がいらっしゃいます。目的も好みもひとりひとり違います。
そんなお客様と直接にお話し、お世話するのがフロントや客室係りです。
時にはお叱りをうけることもありますが、お帰りになるお客様が、一言ねぎらいの言葉をかけてくださったとき、これこそ人間のおつきあいだと思わずにはいられません。
- 一．ヒューマニズムの原点にて
- お客様に心地よさをお届けするには、まず私達が豊かな気持ちでいることが大切です。
戸田家では社員寮の完備や、各種文化サークルの設置、また海外への社員旅行など、働く環境の向上を目指してきました。
それぞれの社員の個性を伸ばす研修制度も充実しています。
しっかりとした知識と、たくさんの経験・・・心のリゾートはこんなところから生まれるのです。
福利厚生
社員寮
社員の福利厚生の一つとして、昭和47年から社員寮を創設。家賃や光熱費が大幅に免除されるため、生活面をいち早く安定させることができるだけでなく、困ったときや悩んだときに、先輩社員に相談することもでき安心です。
各種研修制度
旅館のおもてなしは総合力。社員の一人ひとりがプロフェッショナルとしてよりよいサービスを提供していくことができるように、多岐にわたる分野での研修を奨励し、各人の個性を伸ばしています。
託児所
戸田家では現在、多くの女性が活躍しています。館内には託児所が設けられており、専任のスタッフも常駐しているため小さなお子様を持つ女性も、安心して働いていただけます。
社員旅行
お客様に真の心地よさをお届けするためには、まず社員が豊かな気持ちでいることが大切であることから、国内外への社員旅行を実施。日ごろの働きを労うととともに、各地の一流のサービスを身をもって学ぶ機会を設けています。
社内イベント
社内には各種文化サークルがあり、職場以外でも社員間の交流を支援しているほか、バーベキュー大会や花見などのイベントを通して、楽しみながら部署間を超えたコミュニケーションを図っています。
募集要項
| 募集要項 | ＜正社員＞ フロント部門、客室係、調理部門、電話受付、設備係、内務・清掃係、車輌係、旅館事務 ＜パート＞ 調理、膳立係、配膳、客室内セット係 |
|---|---|
| 応募資格 | 新卒採用、中途採用 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 本社 三重県鳥羽市鳥羽1-24-26 |
| 勤務時間 | 1日7時間30分 又は 7時間45分を基本としてシフト制 1ヵ月単位の変形労働時間制 |
| 給与 |
＜新卒＞ ＜中途入社＞ 【諸手当】 ・通勤手当・夜勤手当 |
| 賞与 | 年2回(業績により変動) |
| 昇給 | 年1回(3月) |
| 休日休暇 | 月8日程度(シフトによる) |
| 保険 | 各種社会保険 退職金制度など |
| 福利厚生 | 社宅完備 託児所 各種支援制度など |